福祉サービス第三者評価

　 　
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　福祉サービス第三者評価事業とは、事業者の提供するサービスの質を当事者（事業者及び利用者）以外の公正・中立な第三者機関が、専門的かつ客観的な立場から評価するものです。
≪福祉サービス第三者評価の目的≫
�仝帖垢了�業者が事業運営における具体的な問題点を把握して、サービスの質の向上に結びつけること

��評価を受けた結果が公表されることにより、評価結果等が利用者の適切なサービス選択に資するための情報となること

　山口県社会福祉協議会は、福祉サービスの質の向上と利用者の選択に資するため、平成１７年度に評価機関として山口県の認証を受け、福祉サービス第三者評価事業を実施しています。
事業のご案内（ＰＤＦ）　

ＰDFファイルを開くためにはAdobe Acrobat Readerが必要です。
こちらから無料でダウンロードできます。
　　

　　平成24年度 受審事業所の募集について　　　　　　　　

　平成24年度は、下記募集要領のとおり実施します。
　受審を希望される事業所は、下記「受審申込書」により、FAXか郵送でお申し込みください。
　受審申請期日：平成24年5月31日(木)まで　
　　受審を希望される事業所は、事務局宛にお気軽にご連絡ください。（ＴＥＬ　０８３−９２４−２８３０）

評価結果
　◆平成２０年度（１４施設）　　◆平成２１年度（１０施設）

　◆平成２２年度（１４施設）　　◆平成２３年度（１４施設）

　　※評価結果の公表期間は、評価実施の翌年度から起算して３年間です。

福祉サービス第三者評価について
■評価対象事業所
　本会が実施する福祉サービス第三者評価事業の対象事業所は、次のとおりです。
◆評価対象事業所一覧表（ＰＤＦ）　
■評価手法
　山口県福祉サービス第三者評価事業推進要綱及びこれに基づく実施要領等に定められた第三者評価事業の評価基準、評価手法及び評価結果の取り扱いに関する規定により行い、書面調査、訪問調査及び利用者調査により実施します。
　※詳細については、評価手法のとおり
■評価基準
　山口県福祉サービス第三者評価事業推進要綱及びこれに基づく実施要領等に定められた第三者評価事業の評価基準を使用します。
　山口県の第三者評価基準は、山口県健康福祉部厚政課のホームページ「福祉サービス第三者評価」のページをご覧ください。
◆http://www.pref.yamaguchi.lg.jp/cms/a13200/daisansha/kijun.html
共通評価項目 ＋ サービス内容評価項目
５種別 全施設共通 １３種別 必須 選択
高齢者・救護施設 ５６項目 高齢者福祉施設 ２０ ８
救護施設 ３０ １
障害者・児施設 障害者施設：居住サービス ２９ ５
障害者施設：通所サービス １７ ５
障害児施設：居住サービス ３０ １
障害児施設：通園サービス １８
児童入所施設 児童養護施設 ３３
乳児院 １９
母子生活支援施設 ２８
児童自立支援施設 ３９
情緒障害児短期治療施設 ３８
保育所 保育所 ３０ ４
婦人保護施設 婦人保護施設 ２５
　　
■自己評価調査票様式

　　◆共通評価項目

　　◆サービス内容評価項目

　　　●高齢者福祉施設　　●救護施設　　●障害者施設：居住サービス　　●障害者施設：通所サービス　　

　　　●障害児施設：居住サービス　　●障害児施設：通園サービス　　●児童養護施設　　●乳児院

　　　●母子生活支援施設　●児童自立支援施設　●情緒障害児短期治療施設　●保育所　　

　
■評価調査者
　◆名簿（ＰＤＦ）
　評価調査者とは、山口県及び全国社会福祉協議会が実施する「評価調査者養成研修会」を受講した者のことです。
　一件の評価に対し、�〜反ケ娠調浜�者の評価調査者、�∧〇磧Π緡邸κ欸鯤�野の有資格者もしくは学識経験者の評価調査者のうちそれぞれ１名以上で構成した計３名が一貫して行います。
■評価料金
　●１事業所：２５０,０００円（税込）

■諸規程
　本会が本事業を実施するにあたって、整備している規程等
　◆運営規程　◆苦情解決について　◆守秘義務について　◆倫理について
■リンク
　◆山口県
　◆WAMNET（独立行政法人　福祉医療機構）
　◆社会福祉法人　全国社会福祉協議会
■お申し込み・お問合せ先
【福祉サービス第三者評価機関】
社会福祉法人　山口県社会福祉協議会（認証番号：山口県第１号）
総務企画部　福祉振興班

〒753-0072　山口市大手町９番６号
TEL：083−924−2830　FAX：083−924−2798
E-mail:hyoka-chosa@yg-you-i-net.or.jp